سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل Pielkenrood مع البيانات الشخصية التي نتلقاها عبر www.pielkenrood.net. نعالج البيانات الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون التنفيذ الهولندي.

1. الجهة المسؤولة

Pielkenrood، Ampèrestraat 3، 1704 SM Heerhugowaard، هولندا. البريد الإلكتروني: info@pielkenrood.net. الهاتف: +31 224 216568.

2. الغرض من استخدام بياناتك

2.1 نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني

عندما ترسل إلينا رسالة عبر نموذج الاتصال، نستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتوى رسالتك للإجابة عن سؤالك أو إعداد عرض سعر أو مناقشة مشروعك. وأساسنا القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية، وعندما تطلب عرض سعر، اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد. نحتفظ بهذه البيانات للمدة اللازمة لمعالجة استفسارك ولمدة تصل إلى 24 شهراً بعد آخر تواصل بيننا، ما لم يقتضِ القانون مدة أطول.

2.2 طلبات التوظيف

عندما تتقدم إلى وظيفة شاغرة عبر نموذج التقديم، نستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ودافعك للتقدم لتقييم طلبك والتواصل معك. وأساسنا القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد عمل، وموافقتك عبر خانة الاختيار التي تحددها عند التقدم. نحذف بيانات الطلب بعد أربعة أسابيع من انتهاء الإجراء. وإذا منحتنا إذناً بالاحتفاظ بها مدة أطول، فنحتفظ بها لمدة تصل إلى سنة واحدة.

2.3 إحصاءات الموقع

نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام موقعنا حتى نتمكن من تحسينه. لا يعمل Google Analytics إلا بعد أن تمنح موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط لدينا. وهو يستخدم ملفات تعريف الارتباط ويعالج عنوان IP الخاص بك ومعلومات جهازك ومتصفحك والصفحات التي تزورها. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا لمعرفة التفاصيل.

3. المشاركة مع أطراف أخرى

لا نبيع البيانات الشخصية. ونشارك البيانات فقط مع الأطراف التي تساعدنا في تشغيل الموقع ومعالجة استفسارك: Webflow, Inc. (منصة موقعنا ومعالج النماذج)، وGoogle Ireland Limited (Google Analytics، بعد موافقتك فقط)، ومزود البريد الإلكتروني لدينا (لاستلام الرسائل المرسلة إلى عنوان الاتصال الخاص بنا وتخزينها).

لدينا اتفاقيات معالجة مع هذه الأطراف حيثما يلزم. وقد يعالج بعضها البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي هذه الحالة يستند النقل إلى قرار كفاية المفوضية الأوروبية الخاص بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو إلى البنود التعاقدية القياسية. كما نشارك البيانات الشخصية عندما يُلزمنا القانون بذلك، كأن يكون ذلك لجهة إنفاذ القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. يمكنك قراءة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأسباب استخدامها في سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

5. الأمان

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان والوصول غير المصرح به. ولا يتاح الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص الذين يحتاجون إليها في عملهم.

6. مواقع الأطراف الثالثة

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الأخرى التي نربط بها. وننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

7. حقوقك

يحق لك أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تحصل على نسخة منها؛ وأن تُصحَّح البيانات غير الصحيحة أو تُستكمل؛ وأن تُحذف بياناتك؛ وأن تُقيَّد معالجة بياناتك؛ وأن تعترض على معالجة بياناتك؛ وأن تتلقى بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام (قابلية نقل البيانات). ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على المعالجة التي تمت قبل ذلك.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@pielkenrood.net. قد نطلب منك إثبات هويتك حتى لا نغيّر بيانات شخص آخر أو نزيلها خطأً. ونرد خلال شهر واحد.

8. الشكاوى

إذا لم تكن راضياً عن طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا أولاً. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) على autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نغيّر سياسة الخصوصية هذه. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تحديث لها. يرجى مراجعتها بانتظام.

10. التواصل

هل لديك أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه؟ تواصل معنا على info@pielkenrood.net أو +31 224 216568.